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东方爱婴:商家停业未退款

东方爱婴:商家停业未退款

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多名消费者反映,在商家处预付式缴纳托班课程费用,现商家在未通知消费者的情况下停业,消费者剩余课时费用未退,多次联系商家无果,诉求:退款。

投诉对象:深圳市亲子爱婴咨询有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳托班课程费用,现商家在未通知消费者的情况下停业,消费者剩余课时费用未退,多次联系商家无果,诉求:退款。

龙岗区消委会工作人员多次拨打商家电话均无人接听。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉6宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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