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华圆礼品商城:订购茅台酒迟迟不发货不退款

华圆礼品商城:订购茅台酒迟迟不发货不退款

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人工智能朗读:

多名消费者反映,在商家旗下华圆礼品商城(http://www.huyumall.com/)订购茅台酒,商家迟迟不发货,消费者多次向平台反映无果,目前,商城客服也无法联系上,诉求:尽快发货或退款。

投诉对象:深圳市周记网络科技有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:尽快发货或退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家旗下华圆礼品商城(http://www.huyumall.com/)订购茅台酒,商家迟迟不发货,消费者多次向平台反映无果,目前,商城客服也无法联系上,诉求:尽快发货或退款。

福田区消委会接到消费者投诉后,多次拨打商家电话均无法联系上。2020年8月10日,工作人员前往该司注册地调查,发现该地址无人办公。

市消委会去年至今共接到消费者对该公司的投诉36宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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